VERİ SORUMLUSU KİMDİR?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla GÜNBEYAZ TEKNİK HIRDAVAT - Süleyman Günbeyaz (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Şirketimizle olan ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için zorunlu hallerde).
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Iyzico ödeme sistemi aracılığıyla işlenen ödeme bilgileri (Kredi kartı numarası tarafımızca saklanmamaktadır).
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin satışı, teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin takibi.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi daireleri, mahkemeler vb.) bilgi verilmesi.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi (Sadece açık rızanız olması halinde).
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
- Kargo Firmaları: Siparişinizin size teslim edilebilmesi amacıyla (Ad, Soyad, Adres, Telefon).
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları (Iyzico): Ödemenin alınabilmesi amacıyla.
- Tedarikçiler ve İş Ortakları: Bilişim altyapısı, sunucu barındırma ve yazılım desteği aldığımız firmalar.
- Kanunen Yetkili Kurumlar: Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep edilmesi halinde mahkemeler, savcılıklar ve diğer kamu kurumları.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik formu, sipariş formu ve iletişim formları aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (MADDE 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kanun çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle info@... adresine iletebilirsiniz.