İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

1. Cayma Hakkı (14 Gün)

Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

*Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine uygun olarak yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

2. İade Edilecek Ürün Şartları

• Ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• Ürünle birlikte hediye verilen promosyonlu ürünler de iade edilmelidir.

3. İade Süreci Nasıl İşler?

1. Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturun.
2. Size verilen İade Kargo Kodu ile ürünü anlaşmalı kargo firmamıza (Yurtiçi Kargo) ücretsiz olarak teslim edin.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik ekibimizce incelenir (Ortalama 2 iş günü).
4. İade şartlarına uygunsa onay verilir.

4. Ücret İadesi

İadeniz onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yaptığınız karta/hesaba iade edilir.

• Kredi Kartı: Bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içinde yansır.
• Havale/EFT: 1-3 iş günü içinde hesabınıza geçer.
• Taksitli İşlemler: Bankanız iadeyi taksitli olarak kartınıza yansıtabilir.